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Perguntas Gerais

O Doc-Visão é uma plataforma web desenvolvida pela Gestdoc para gestão de arquivos físicos e digitais, automatizando processos rotineiros e simplificando a gestão documental.

Insira as suas credenciais (e-mail e senha) no formulário de login em cliente.docvisao.com. Após validação será redirecionado para o painel.

Pode contactar o suporte pelo e-mail suporte@gestdoc.tech ou abrindo um ticket de suporte no Chat após autenticação.

Sim. Contudo, dada a quantidade de informação gerida, recomendamos o uso a partir de um computador para melhor experiência.

Utilizador & Conta

A criação de contas é restrita a administradores em Configurações → Utilizadores → Cadastrar.

No login, clique em "Esqueci a minha senha", insira o e-mail e clique em "Recuperar Password". Receberá uma password temporária.

Clique no seu avatar no canto superior direito e aceda a "Perfil & Conta" para actualizar os seus dados.

Não. O Docvisão é uma aplicação web e requer ligação à internet para funcionar.

Privacidade & Segurança

A 2FA adiciona uma camada extra de segurança. Além da senha, é solicitado um código gerado por app (Google Authenticator), protegendo contra acessos não autorizados.

Use letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Mínimo 12 caracteres, sem dados pessoais, sem reutilização entre contas.

Sim. Os dados são totalmente confidenciais, respeitando as regras de proteção de dados pessoais em vigor.

Não. Os dados não são partilhados sem consentimento explícito, excepto conforme descrito na política de privacidade.

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Indexação

Como descarregar uma referência

Emanuel Airosa 23 Jan, 2024

Pesquisa

Como pesquisar documentos

Emanuel Airosa 23 Jan, 2024

Em breve

Indexação

Como preencher campos de indexação

Emanuel Airosa Em breve

Em breve

Recolha

Como solicitar recolha de arquivos

Emanuel Airosa Em breve

Tópicos Mais Consultados

Como criar um novo utilizador? 45 Configurar permissões e funções 38 Exportar relatórios para PDF 31 Integração com sistemas externos 27 Recuperar palavra-passe 22 Gerir categorias de documentos 18

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